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我们有专业的技术支撑团队对您的需求进行分析并制定详尽的解决方案,节省您的宝贵时间和精力。

客户数据分析

我们将定期对您的使用流量、网络丢包、网络时延等数据进行分析,对存在的问题提出解决方案,并最终形成书面报告提交给您,使您及时的了解您服务器的运行情况。

关键事件研究

当出现重大网络故障、大量业务脱网等重要事件时,我们会立即启动应急预案,确保突发事件能够得到有效处置,事后我们还会进行专门研究分析,不断加以改进完善。

定期跟踪回访

我们建立了定期回访制度,认真听取您对我司产品、服务等方面的评价和建议,鞭策我们不断改进完善。

投诉流失追踪

对于您的投诉或者离网,我们会通过内部检讨制度追究相关人员的失职责任;同时,我们将努力与您保持联系,期待我们改进之后能够与您继续合作共赢。

成功案例
我们承诺

7x24小时网维、运维、售后支持

99.9%的网络联通性保证

事件响应标准10分钟

免费系统安装服务

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